更新日:2024.08.06

ダイヤモンド社

サブスクリプション――「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル

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サブスクリプション――「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル
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商品詳細

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4478105529
サイズ
18.7×13.1×2.4cm
重さ
341.9g
EAN
9784478105528
ISBN
4478105529
数量
1
ページ数
360
発売日
2018年10月25日

顧客の成功が、あなたの成功。

「サブスクリプション型サービス」は、単なる製品販売を超え、顧客の継続的な成功を支援することで収益を生み出す新しいビジネスモデルです。 従来の一時的な販売モデルとは異なり、顧客の課題解決に長期的にコミットすることで、高い顧客ロイヤルティと安定的な収益確保を実現します。本製品は、そのサブスクリプションモデル構築を強力にサポートする、包括的なプラットフォームです。顧客管理、請求処理、分析レポート作成など、煩雑な業務を自動化し、お客様は顧客との関係構築とサービス向上に集中できます。高度な分析機能により、顧客のニーズを的確に捉え、サービスの最適化を図ることも可能です。 競争が激化する現代市場において、顧客との長期的な関係構築こそが、持続的な成長への鍵となります。本製品で、あなたのビジネスを新たなレベルへと引き上げましょう。

完全自動化された顧客管理システム

顧客情報の登録、更新、セグメンテーションから、個別対応まで、全ての顧客管理プロセスを自動化。手作業によるミスを削減し、効率的な顧客対応を実現します。リアルタイムで顧客データにアクセスでき、的確な意思決定をサポートします。

柔軟性の高い請求・課金システム

様々な課金モデル(従量課金、定額課金など)に対応し、複雑な請求処理を自動化。正確な請求書発行と迅速な支払処理を実現し、キャッシュフローの改善に貢献します。多様な決済方法にも対応可能です。

高度なデータ分析とレポート機能

顧客行動データやサービス利用状況を分析し、視覚的なレポートで提供。顧客のニーズを把握し、サービス改善や新たなビジネスチャンスの発見に役立ちます。データに基づいた戦略的な意思決定を支援します。

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