マーケティング4.0で顧客との繋がりを深めよう!
『コトラーのマーケティング4.0 スマートフォン時代の究極法則』は、現代社会におけるマーケティングの最新動向を、世界的マーケティングの権威、フィリップ・コトラー博士が解説した決定版です。スマートフォンが普及し、顧客の行動や価値観が大きく変化した現代において、従来のマーケティング手法は通用しません。本書では、顧客中心主義、デジタルテクノロジー活用、社会貢献など、マーケティング4.0のキーコンセプトを具体例を交えながら丁寧に解説します。顧客との関係構築、ブランド価値の向上、ビジネスの成功を目指せる、実践的な戦略を学ぶことができます。
顧客中心主義を徹底的に理解
本書では、顧客のニーズを深く理解し、顧客体験を向上させるための実践的な方法を解説しています。顧客の声に耳を傾け、顧客の行動を分析することで、顧客中心主義に基づいたマーケティング戦略を策定することができます。
デジタルテクノロジーを駆使したマーケティング
本書では、顧客のニーズを深く理解し、顧客体験を向上させるための実践的な方法を解説しています。顧客の声に耳を傾け、顧客の行動を分析することで、顧客中心主義に基づいたマーケティング戦略を策定することができます。
社会貢献を重視したビジネスモデル
社会貢献をビジネス戦略に組み込み、顧客との共感を生み出す方法を学べます。持続可能なビジネスモデルを構築し、社会と企業の双方に貢献できるマーケティング戦略を構築できます。