更新日:2024.01.20

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売上が上がるフロントオフィスの設計図――営業DX・CRM/SFA・MA活用・マーケティング戦略を一気に実現させる方法

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商品詳細

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4295406910
サイズ
1.6×18.8×13.2cm
EAN
9784295406914
ISBN
4295406910
数量
1
ページ数
240
発売日
2022年07月29日

売上UP!営業DXを実現するフロントオフィス設計図

顧客接点のデジタル化で売上を最大化!営業DX、CRM/SFA、MA、マーケティング戦略を一気通貫で実現する統合型ソリューション。本製品は、顧客データの一元管理、営業活動の効率化、効果的なマーケティング施策の実行を支援します。散在しがちな顧客情報や営業活動データを統合し、リアルタイムで分析することで、営業戦略の迅速な意思決定と、顧客満足度の向上を同時に実現。既存システムとの連携もスムーズに行えるため、導入による負担を最小限に抑え、早期のROI獲得を目指せます。複雑な業務プロセスをシンプル化し、営業担当者の負担を軽減することで、より顧客に向き合った質の高いサービス提供が可能になります。競争が激化する市場において、売上向上と顧客ロイヤリティ向上を目指す企業にとって、最適なソリューションです。今すぐ、未来のフロントオフィスを設計しましょう。

顧客データの一元管理と360度ビュー

顧客情報、営業活動履歴、マーケティングデータなどを統合的に管理。顧客一人ひとりの行動履歴を360度で把握することで、パーソナライズされた顧客対応を実現し、最適なタイミングで適切な情報を提供できます。これにより、顧客エンゲージメントの向上と、より高い成約率へと繋がります。

営業活動の効率化と生産性向上

営業プロセス全体の自動化・効率化を実現。リード管理、商談管理、売上管理など、営業活動に必要な機能を網羅しており、営業担当者は煩雑な事務作業から解放され、より重要な顧客対応に集中できます。モバイル対応により、場所を選ばずに業務を進められるため、生産性の向上に大きく貢献します。

データに基づいた効果的なマーケティング

蓄積された顧客データを活用し、効果的なマーケティング施策を立案・実行できます。セグメント別のターゲティングや、パーソナライズされたキャンペーンの実施が可能になり、マーケティングROIの最大化を実現します。データ分析機能により、施策の効果をリアルタイムで測定し、改善策を迅速に実行できます。

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