危機管理広報、万全の体制で。
『危機管理広報大全』は、企業や組織が直面するあらゆる危機を想定し、予防から対応、事後までを網羅した決定版です。広報担当者だけでなく、経営層、危機管理部門、関係各部署の担当者にとって必携の一冊。本書では、具体的な事例を基に、危機発生時の迅速かつ適切な対応、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション、そして信頼回復に向けた戦略を詳細に解説。法的リスクの回避、メディア対応、内部情報管理など、実践的なノウハウを惜しみなく提供します。想定外の事態に慌てることなく、冷静かつ的確に判断し、行動するための知識とスキルを身につけることができます。炎上対策、風評被害対策、コンプライアンス遵守など、現代社会における危機管理の重要性が増す中、本書は組織の存続と発展に貢献する、確実な指針となるでしょう。リスクアセスメントから、シナリオ作成、広報戦略立案、そして効果測定まで、実践的なワークシートも多数収録。すぐに役立つツールとして、日々の業務に活用いただけます。
網羅性:あらゆる危機に対応
製品は、自然災害、事故、情報漏洩、炎上、コンプライアンス違反など、企業や組織が遭遇する可能性のあるあらゆる種類の危機を網羅的に扱っています。それぞれの危機に対して、具体的な対応策と、成功事例・失敗事例に基づいた分析を提供。多様なケーススタディを通して、実践的な知識を習得できます。
実践性:すぐに役立つツールとワークシート
製品は、自然災害、事故、情報漏洩、炎上、コンプライアンス違反など、企業や組織が遭遇する可能性のあるあらゆる種類の危機を網羅的に扱っています。それぞれの危機に対して、具体的な対応策と、成功事例・失敗事例に基づいた分析を提供。多様なケーススタディを通して、実践的な知識を習得できます。
体系性:危機管理のプロセスを網羅
危機管理のプロセスを、リスクアセスメント、危機発生時の対応、情報発信、信頼回復の4つのフェーズに体系的に整理。各フェーズにおける具体的なステップと、留意すべき点を明確に示し、効果的な危機管理体制の構築を支援します。
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